自我馆“中国领事”APP服务上线以来，护照/旅行证办理实现“掌上办”“零跑腿”，受到广大申请人欢迎。同时，面向一些确有紧急事务需要和特殊困难人员，我馆亦进一步提供办证便利，开通了护照/旅行证线下申办“绿色通道”，便于其来馆优先办理。现就有关“绿色通道”服务人群再次明确如下：

    一、在我馆领区因护照遗失或损毁，需紧急办理旅行证回国人员。